Manokwari, Beritakasuari.com – Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dirasakan manfaatnya oleh Humairah Rhamat ketika anaknya harus menjalani perawatan di Rumah Sakit dr Azhar Zahri, Manokwari, Papua Barat.
Anak Humairah menjalani rawat inap selama sekitar satu minggu karena mengalami radang paru-paru. Selama mendampingi proses pengobatan, ia mengaku mendapatkan pelayanan medis yang baik sekaligus merasa terbantu karena biaya pelayanan kesehatan ditanggung sesuai ketentuan program JKN.
“Anak saya sudah dirawat sekitar satu minggu. Saya selalu mendampinginya dan memastikan kondisinya terus membaik. Saya bersyukur karena mendapatkan penanganan yang baik dari dokter dan perawat selama menjalani rawat inap,” ujar Humairah di Manokwari, Selasa (6/10/2026).
Humairah tercatat sebagai peserta JKN dari segmen Pekerja Penerima Upah (PPU). Menurutnya, kepesertaan tersebut memberikan rasa aman ketika salah satu anggota keluarganya membutuhkan penanganan medis.
Selama anaknya mendapatkan perawatan, proses administrasi dan pelayanan menggunakan JKN disebut berjalan tanpa kendala. Ia juga menilai akses terhadap layanan kesehatan menjadi lebih mudah karena status kepesertaannya aktif.
“Selama saya menggunakan JKN, alhamdulillah tidak pernah mengalami kendala. Pelayanannya mudah dan lancar. Saat anak saya dirawat, saya merasa sangat terbantu karena bisa mendapatkan pelayanan kesehatan dengan menggunakan JKN,” katanya.
Tidak hanya soal kemudahan akses, Humairah juga memberikan apresiasi terhadap sikap tenaga medis yang menangani anaknya. Ia menilai dokter dan perawat memberikan pelayanan secara ramah dan profesional selama masa perawatan.
Menurutnya, penggunaan JKN tidak membuat pasien mendapatkan perlakuan yang berbeda. Hal tersebut membuat dirinya lebih tenang dalam mendampingi anak hingga proses pemulihan.
“Walaupun kami menggunakan JKN, pelayanan dari dokter dan perawat sangat baik dan ramah. Mereka tidak membeda-bedakan kami dalam memberikan pelayanan. Jadi, saya tidak khawatir dalam mendampingi proses pemulihan anak saya,” tuturnya.
Pengalaman tersebut sekaligus mengingatkan Humairah mengenai pentingnya memiliki perlindungan kesehatan yang dapat digunakan ketika kebutuhan medis datang secara tidak terduga.
Ia menilai kepesertaan JKN perlu dijaga agar tetap aktif sehingga masyarakat dapat memperoleh manfaat ketika sewaktu-waktu membutuhkan pelayanan kesehatan.
Bagi Humairah, manfaat program JKN tidak hanya dirasakan secara pribadi, tetapi juga menjadi perlindungan bagi keluarganya ketika membutuhkan layanan medis. Ia berharap kualitas pelayanan terus ditingkatkan dan semakin banyak masyarakat memahami pentingnya kepesertaan JKN.
“Semoga JKN terus memberikan pelayanan yang baik dan membantu masyarakat yang membutuhkan. Saya juga berharap semakin banyak masyarakat yang mengetahui manfaat JKN dan memastikan kepesertaannya tetap aktif,” ucapnya.
