Manokwari, Beritakasuari.com – Mengawali hari pertamanya menjabat sebagai Kepala Biro Operasi Polda Papua Barat, Kombes Pol. Erwin Irawan, S.I.K., langsung melakukan pengecekan ke Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Kamis (8/1/2026). Langkah tersebut menjadi bagian dari komitmen awal untuk memastikan kesiapan organisasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Pengecekan dilakukan secara langsung terhadap kesiapan personel, kelengkapan sarana dan prasarana, serta alur pelayanan yang diterapkan di SPKT. Dalam kesempatan itu, Kombes Pol. Erwin Irawan menekankan pentingnya profesionalisme petugas sebagai garda terdepan kepolisian yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.
“SPKT merupakan garda terdepan pelayanan kepolisian. Oleh karena itu, kesiapan personel dan fasilitas pendukung harus benar-benar diperhatikan agar masyarakat merasa aman dan nyaman saat membutuhkan layanan kepolisian,” ujarnya.
Ia juga mengingatkan agar setiap laporan dan pengaduan masyarakat ditangani secara serius, cepat, dan sesuai prosedur yang berlaku. Pelayanan yang humanis, transparan, serta akuntabel dinilai menjadi kunci dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi Polri, sejalan dengan semangat Polri Presisi.
Melalui pengecekan ini, Karo Ops berharap kinerja SPKT Polda Papua Barat dapat terus ditingkatkan dengan dukungan fasilitas yang memadai dan sumber daya manusia yang siap melayani. Optimalisasi pelayanan diyakini akan berdampak langsung pada rasa aman dan kepuasan masyarakat.
Sementara itu, Kabid Humas Polda Papua Barat Kombes Pol. Ignatius Benny Ady Prabowo, S.H., S.I.K., M.Kom., menyampaikan bahwa kegiatan tersebut mencerminkan keseriusan pimpinan dalam memastikan pelayanan kepolisian berjalan maksimal sejak awal masa tugas.
“Langkah ini menunjukkan komitmen pimpinan untuk memastikan pelayanan kepolisian berjalan optimal sejak awal. Dengan pengecekan langsung, diharapkan SPKT semakin mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis kepada masyarakat,” jelasnya.
Melalui kegiatan ini, Polda Papua Barat menegaskan komitmennya untuk terus melakukan pembenahan dan peningkatan kinerja secara berkelanjutan guna mewujudkan pelayanan kepolisian yang profesional, modern, dan terpercaya, sesuai dengan nilai-nilai Polri Presisi.
