Manokwari, Beritakasuari.com – Jika Google Play Store mengalami masalah dan tidak bisa dibuka, jangan panik. Ada berbagai faktor yang dapat menyebabkannya, namun solusinya cukup sederhana. Google sendiri telah menyediakan langkah-langkah untuk mengatasi masalah ini. Berikut beberapa cara efektif yang bisa dicoba:
- Periksa Koneksi Internet
Pastikan koneksi internet stabil. Jika jaringan data kurang baik, coba beralih ke WiFi dan buka kembali aplikasi.
- Cek Ruang Penyimpanan
Google menyarankan pengguna untuk memastikan kapasitas penyimpanan internal tidak penuh. Sisakan setidaknya 1GB agar aplikasi dapat berjalan dengan optimal.
- Restart Perangkat
Menghidupkan ulang perangkat sering kali dapat menyelesaikan masalah teknis. Tekan tombol daya, lalu pilih “Restart.”
- Perbarui Sistem Android
Pastikan perangkat menggunakan versi Android terbaru:
- Buka Pengaturan
- Pilih Sistem
- Klik Pembaruan Sistem
- Jika tersedia update, lakukan pembaruan dan restart perangkat sebelum mencoba kembali.
- Hapus Cache Google Play Store
Membersihkan cache dapat membantu mengatasi error:
- Buka Pengaturan
- Pilih Aplikasi & Notifikasi
- Cari Google Play Store
- Masuk ke Penyimpanan & Cache
- Klik Hapus Cache
- Hapus Data Google Play Store
Jika masalah berlanjut, coba hapus data aplikasi:
- Masuk ke Pengaturan
- Pilih Aplikasi > Google Play Store
- Klik Penyimpanan & Cache
- Pilih Hapus Penyimpanan
- Hapus dan Tambahkan Kembali Akun Google
Menghapus akun Google dari perangkat dan menambahkannya kembali dapat membantu:
- Buka Pengaturan
- Pilih Kata Sandi & Akun
- Klik akun yang ingin dihapus dan pilih Hapus Akun
- Tambahkan kembali akun melalui menu Tambahkan Akun
- Tutup Paksa Aplikasi
Jika Play Store tetap tidak bisa dibuka, coba tutup paksa aplikasi:
- Masuk ke Pengaturan
- Pilih Aplikasi
- Cari Google Play Store
- Klik Tutup Paksa
Dengan langkah-langkah di atas, masalah pada Google Play Store seharusnya dapat teratasi. Semoga bermanfaat!
